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Consejos de prevención ante un Fraude
• El Banco no envía email o SMS con links
• Cuídate de correos falsos
• Nunca llamaremos para pedir tus claves
• El Banco no hace concursos por redes sociales
¿Qué debo hacer si detecto transacciones fraudulentas en mi CuentaRUT?
Deberás comunicarte al fono 600 200 7000 y explicar tu situación. Si deseas realizar el bloqueo de tu tarjeta, puedes llamar a:
Bloqueo desde Chile 800 80 2020
Bloqueo desde el extranjero +56226704819
¿Qué pasa si pierdo o me roban la Tarjeta?
Debes solicitar el bloqueo por Servicio Telefónico 800 80 2020, internet, Aplicación BancoEstado, el teléfono rojo de la sucursal o de manera presencial en el Mesón de Atención.
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