Códigos promocionales y cupones de Electrolux Abril 2024

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Preguntas Frecuentes Electrolux

¿Cómo puedo encontrar ofertas y cupones de Electrolux?

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¿Dónde puedo hacer mi reclamo, sugerencia o consulta?

En Tienda Electrolux queremos que tengas una excelente experiencia al comprar con nosotros. Por ello, te pedimos que cualquier comentario, sugerencia o queja que tengas sobre nuestro servicio nos la hagas llegar:


Consulta sobre productos, medios de pago, asistencia de venta, estado de tu compra, cancelaciones, cambios y devoluciones: Por mensaje a: [email protected]. Por teléfono a: 0810 122 0238, de lunes a viernes de 8:00 a 21:00hs.


§ En el caso de que hayan transcurridos los 10 días corridos de recepción de tu pedido, y desees recibir asistencia técnica o hacer uso de tu garantía: Por teléfono al 0800 222 3589, de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 hs y sábados de 9:00 a 13:00hs.


¿Qué garantía tienen los productos?

Nuestros productos cuentan con una Garantía Legal de doce (12) meses (o el mayor plazo que en cada caso Electrolux pudiere establecer) a contar de la fecha de recepción del producto o el mayor plazo que en cada caso Electrolux pudiera establecer para el caso de fallas derivadas de deficiencias de fabricación o de calidad de materiales, partes, piezas y componentes del producto adquirido que lo hagan no apto para su uso normal y demás supuestos establecidos la Ley N° 24.240 (Ley de Defensa del Consumidor) y/o sus normas complementarias.


Tené en cuenta que la garantía sobre los productos se encuentra sujeta a los términos y condiciones establecidos por el fabricante y quedará, en todos los casos y en forma automática, sin efecto si el producto se hubiere deteriorado por un hecho imputable al consumidor o de un tercero por el que Electrolux no debe responder como ser: defecto en la instalación, reparación, alteración o manipulación ejecutada por alguna persona no autorizada por Electrolux y/o falta de uso del producto de acuerdo a las indicaciones contenidas en el respectivo Manual de Instrucciones, entre otros supuestos.


Para hacer efectiva la Garantía Legal, el usuario deberá contactar al Servicio de Atención al Cliente (Asistencia Técnica) 0800 222 3589, de lunes a viernes de 8:00 a 18:00hs. y sábados de 9:00 a 13:00hs.


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