Códigos promocionales y cupones de Hola Princesa Noviembre 2024

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Preguntas Frecuentes Hola Princesa

Soy un novato absoluto. Por favor, guíame sobre cómo usar los códigos.

Pan comido...

Simplemente siga el proceso que se detalla a continuación para usar el cupón de Hola Princesa:

Primero, compre su producto favorito de Hola Princesa
Agregue el producto al carrito y haga clic en "pagar"
Ahora, simplemente Google "Cupón de Help13 Hola Princesa"
Haga clic en el enlace de la página de la tienda de Help13 para Hola Princesa
Busque el cupón o la oferta que desee y haga clic en "Mostrar código"
Las ofertas se aplican automáticamente. En caso de código, debe copiar y pegar el código Hola Princesa en el cuadro de descuento para ahorrar dinero.

CONTACTA CON NOSOTROS

Sea cual sea tu duda siempre podrás escribirnos a nuestro email [email protected] o bien si necesitas asesoramiento [email protected], te responderemos en un máximo de 48 horas laborales. Si no te respondemos en ese plazo:


- 1º Recuerda mirar en tu carpeta Spam, a veces nuestros emails van hacia allí.


- 2º Puedes llamarnos por teléfono :)


Atención al Cliente vía telefónica para incidencias 954 300 867. Es mucho más rápido y generalmente podemos resolverte tu duda al instante. Te atendemos de Lunes a Viernes de 10:00-14:00.


Si quieres conocernos y visitar nuestra tienda bonita ¡estaremos encantadas de conocerte! Nos encontramos en C/ NUEVA 11 BENACAZÓN (Sevilla). De lunes a viernes 10:00-14:00 / 16:00-20:00 y sábados de 10:00-14:00.


¿Tenéis disponible algún descuento, regalo o promoción?

¡Por supuesto! Cada semana es única y especial y podrás encontrar de todo. No te pierdas nada visitando la sección Promociones de nuestra página web. Cuando recibes tu primera cajita, en su interior añadimos un cupón de descuento para tu segunda compra. En nuestras historias de Instagram y Facebook compartimos códigos de descuento flash o permanentes ¡así que no te pierdas nada por allí! SI NO TE FUNCIONA UN CÓDIGO / PROMOCIÓN ponte en contacto con nosotras :)  Escríbenos a [email protected] / Asunto: "incidencia" o llámanos que es muchísimo más rápido 954 300 867 (de lunes a viernes 10:00-14:00) y marca la extensión "tienda online".

¿Todo lo que está en la tienda online está en tienda física?

¡Imposible! jajaja tenemos tantos productos y tanto stock que necesitaríamos una tienda mucho mayor. Si vives cerca (o lejos) y quieres pasarte por nuestra tienda llámanos por teléfono 955 706 006 o teléfono central 954 300 867 + extensión "tienda física". De lunes a viernes 10:00-14:00 / 16:00-20:00 y sábados de 10:00-14:00


Nuestras compañeras te atenderán muy amablemente y te confirmará si ese producto lo tiene en tienda física o no ¿Qué necesitan saber ella? El nombre y la marca (y si es algún número concreto). Díselo a Ana o María José y ellas te confirman si lo tenemos en tienda física o no.


Si el producto ya lo has comprado anteriormente y lo tienes físicamente contigo, puedes decirles el número que aparece en el código de barras.


¿Por qué se me ha cobrado un suplemento de 1,95 € en mi pedido?

Si añades a tu pedido algún producto considerado como voluminoso o pesado (como pañales, productos de limpieza...) se añadirá un suplemento de 1,95 € (IVA incluido) al coste del envío.


No importa si añades uno, dos o todos los que quieras, el suplemento solo se añadirá una vez a tu pedido, independientemente de la cantidad de productos.


Si tienes algún problema o duda sobre estos productos voluminosos, puedes enviarnos un mensaje a [email protected] y te ayudaremos encantadas.

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La historia de Hola Princesa

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