Códigos promocionales y cupones de Stradivarius Noviembre 2024
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Preguntas Frecuentes Stradivarius
¿Cómo puedo encontrar ofertas y cupones de Stradivarius?
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OXXO - NUEVO METODO DE PAGO
¿Cómo?
Prepara tu cesta y escoge OXXO como método de pago. En el momento de la confirmación del pedido, recibirás un código de pago OXXO, que también estará disponible a través de tu correo electrónico y en la sección de 'Mis Pedidos'
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Para las devoluciones
La devolución se realizará a través de una tarjeta abono STRADIVARIUS que recibirás en tu correo electrónico.
¿Cómo puedo comprar en línea?
¡Comprar en Stradivarius es muy sencillo! Sólo debes seguir los siguientes pasos:
1. Utiliza nuestro menú o nuestro buscador y encuentra el artículo que quieres comprar.
¡Seguro que encuentras lo que buscas!
2. Si buscas algo específico, puedes utilizar los filtros (talla, color y precio), ordenar los productos por distintos criterios (nuevo, precio ascendiente, precio descendiente, etc.)...
3. Has encontrado lo que quieres? Selecciona tu talla y añade los artículos que desees a la cesta. Cuándo hayas terminado de añadir productos, selecciona la opción de “Tramitar pedido”.
4. Para tramitar tu compra te recomendamos registrar tu cuenta para realizar un mejor seguimiento de su estado, aún así con tus datos básicos de contacto (Nombre, apellidos, email y teléfono) puedes finalizar tu pedido.
5. Elige un modo de envío, tienes varias opciones, escoge la que mejor se adapte a tus necesidades.
6. Para poder finalizar elige la forma de pago.
7. Lo tienes todo? ¡Ahora ya puedes confirmar tu pedido y disfrutar en muy poco tiempo de tu compra!
Recuerda que, una vez finalizado tu pedido, recibirás un email de confirmación con el resumen de tu compra.
¿Cómo puedo cambiar un artículo?
Las prendas compradas en Stradivarius se pueden cambiar por otra talla o color en una de nuestras tiendas Stradivarius, siempre y cuando estén en perfecto estado y dispongamos de stock en la tienda. En caso de cambio por otra prenda, el proceso a seguir será: reembolso de la prenda comprada online y nueva compra del artículo adquirido en tienda.
Los cambios de artículos deberán realizarse en el mismo país en el que se efectuó la compra.
El plazo para los cambios será el mismo que para nuestra red de tiendas, un mes desde la confirmación de envío.
Si quieres cambiar un artículo desde domicilio, tienes que solicitar una devolución y hacer una nueva compra online.
